GUIDELINE配送ガイドライン
当ショップの取り扱い商品は、オンラインのみで販売しております。
お支払い方法について
ご利用できるお支払方法は、以下の通りです。
・クレジットカード
・Google Pay
・Apple Pay
・Shop Pay
・コンビニ決済
・あと払いPaidy
・Pay Pay
・LINE Pay
コンビニ決済について
コンビニ決済、銀行振込をご選択された場合、入金期日までにご入金いただけないと、ご注文が自動的にキャンセルとなります。入金期日は以下の通りです。
・コンビニ決済→ご注文から2日
※コンビニ決済、銀行振込をご選択された場合、商品の発送はご入金が確認できてからとさせていただきます。
送料・お届け方法について
■ 送料
送料は商品によって異なります。詳細は、各商品ページをご覧ください。
■ 配送時期について
配送時期は商品によって異なります。詳細は、各商品ページをご覧ください。
※eギフトでのお受け取りの場合、ご注文者様がお支払い期限を超過して待った場合、ご注文がキャンセルとなります。受取人様が配送先情報をご入力された後でも、注文がキャンセルされてしまっている可能性がございます。
■ 海外発送について
お届けは日本国内に限らせていただきます。
※運送会社のご指定はできません
キャンセル・返品・交換について
商品に不備のある場合を除いて、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。
お届けした商品に不良が見られた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、場合により、返品または同一商品との交換させて頂きます。
細心の注意を払って梱包しておりますが、発送後、輸送中の万が一の事故・取り扱い不注意等による破損に関しましては、責任を負いかねます。予めご了承ください。
商品の到着時に箱に破損や形状異常が見受けられる場合は、必ず配送業者立ち合いのもと中身をご確認ください。
■ 返品・交換対象外
・お客様のご都合による返品・交換（カラー、サイズなど）
・使用済みのもの
・商品到着から8日以上経過しているもの
・お客様のもとで傷や汚れが生じたもの
お届けから7日を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承願います
その他返金ポリシーについてはこちらをご確認ください。
お問い合わせについて
oshicocoへのお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願い致します。お問い合わせメールには、通常3営業日以内に返信致します。
※お電話・SNSでのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。
お支払い方法について
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キャンセル・返品・交換について
商品に不備のある場合を除いて、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。
お届けした商品に不良が見られた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、場合により、返品または同一商品との交換させて頂きます。
細心の注意を払って梱包しておりますが、発送後、輸送中の万が一の事故・取り扱い不注意等による破損に関しましては、責任を負いかねます。予めご了承ください。
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・使用済みのもの
・商品到着から8日以上経過しているもの
・お客様のもとで傷や汚れが生じたもの
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